Подведены итоги опроса населения по предоставлению первичной медицинской помощи. Его проводили эксперты Общероссийского народного фронта в течение двух месяцев, с 25 марта по 20 мая. Как сообщили в пресс-службе ОНФ, за это время в анкетировании приняли участие 1774 человека. Граждане высказали свое мнение в мобильном приложении «Народный контроль».
Напомним, мобильное приложение ОНФ «Народный контроль» было представлено 29 ноября 2018 г. на съезде Общероссийского народного фронта. Программа, которая доступна в Google Play и Apple Store, дает возможность всем желающим проследить, как выполняется «майский указ» главы государства в регионах, как влияют на качество жизни россиян результаты 12 национальных проектов, и принять непосредственное участие в этой большой и важной работе.
Результаты исследования эксперты Народного фронта представили на рабочем совещании тематической площадки ОНФ «Здравоохранение».
Согласно приведенным данным, 86% респондентов сообщили о проблеме нехватки медицинских работников, причем 53% из них признались, что не раз сталкивались с ситуацией, когда нужного им врача не было в той поликлинике, к которой они прикреплены. Чаще всего люди жалуются на отсутствие невролога (33%), офтальмолога (23%), отоларинголога (21%) и уролога (20%).
Вторая по распространенности проблема – нехватка медицинского
оборудования, расходных материалов и лекарств. Так, 38% опрошенных рассказали, что им отказали в исследовании из-за отсутствия диагностического аппарата (флюорограф, томограф, УЗИ), для 29% не нашлось лекарственных препаратов и реагентов для проведения тестов, 24% респондентов врачи попросили принести бинты, шприцы и одноразовые перчатки.
Отмечены и положительные моменты. Так многие участники опроса (73%) высказались о простоте записи на первичный прием к врачу – по телефону или через сайт. Не обладают такой возможностью лишь 17%. Также записаться к врачу можно через информационные терминалы (инфоматы), которые расположены в фойе поликлиники. Однако, как оказалось, они установлены не в каждом медучреждении. В частности, об их отсутствии заявили 35% респондентов. При этом в среднем с момента записи до приема врача проходит от двух дней до недели. Так ответили 29% опрошенных, 20% – ждут своей очереди от одной до двух недель, и только 16% – посещают врача в день записи.
«Сделать первичную медпомощь максимально доступной для пациентов – задача номер один для российского здравоохранения. Особенно актуально это для небольших отдаленных населенных пунктов и сельской местности. Данные, полученные по итогам опроса, будут направлены в Минздрав РФ, они подскажут госорганам верные шаги по улучшению ситуации с доступностью медпомощи в первичном звене», – заключил сопредседатель Центрального штаба ОНФ, доктор Леонид Рошаль.
