Развитие здравоохранения

Опытом внедрения бережливого производства поделились сотрудники ГБ №2.

В течение двух дней в Рубцовске проходила расширенная коллегия Министерства здравоохранения Алтайского края. Ее темой стала организация и дальнейшее развитие первичной медицинской помощи. Главные врачи медицинских учреждений региона и специалисты Минздрава обсуждали проблемы, которые возникают в первичном звене медицины и определяли пути их решения. В ходе мероприятия медицинские работники посетили поликлинику городской больницы № 2, приняли участие в круглом столе и пленарном заседании.

В рамках нацпроекта «Здравоохранение» и по поручению Президента Российской Федерации Владимира Путина перед здравоохранением сегодня стоят амбициозные задачи. Одна из главных – изменить представление о поликлинике, сделать так, чтобы поход в медучреждение первого уровня стал для пациентов наиболее комфортным. Эту задачу одними из первых начали реализовывать специалисты горбольницы № 2 города Рубцовска. С 2017 года здесь разработали, внедрили стандарты, которых еще нет в крае. Чтобы поделиться опытом и познакомить коллег с преобразованиями, главный врач ГБ № 2 организовал экскурсию по поликлинике, показав, как действуют «инструменты» бережливого производства на практике.

По словам Сергея Воронкина, благодаря внедрению философии бережливого производства, в настоящее время сотрудникам учреждения уже удалось добиться ощутимых результатов в производственной и хозяйственной деятельности. Коллективом проводятся целенаправленные действия по стандартизации процессов, алгоритмов работы, обеспечивающих высокое качество оказываемой медицинской помощи, и созданию клиент-ориентированного учреждения. В ходе экскурсии гостям продемонстрировали работу «Открытой регистратуры», прививочного и терапевтического кабинетов, а также информационного центра. У главных врачей и их заместителей была возможность задать интересующие их вопросы. Многие представители медицинских организаций региона заинтересовались работой горбольницы № 2 и договорились о визите в больницу своих делегаций для более подробного изучения опыта. Всего на экскурсии побывало порядка 400 человек. После экскурсии коллегия продолжилась в формате круглых столов, на которых обсудили новые подходы в организации поликлиник и наметили пути их внедрения.

Днем позже, 27 сентября, в Рубцовском медицинском колледже прошло пленарное заседание коллегии. Специалисты Министерства здравоохранения Алтайского края представили свои доклады о состоянии медицинской помощи первичного звена. Поприветствовала присутствующих заместитель Председателя Правительства Алтайского края Ирина Долгова.

— Тема организации и дальнейшего развития первичной медицинской помощи сегодня обсуждается на государственном уровне, — отметила Ирина Долгова. – Медицинские учреждения края вошли в реализацию национальных проектов, в том числе внедряется проект «Здравоохранение». В целях реализации этого проекта разработаны федеральные и региональные составляющие. В том числе – развитие первичной медико-санитарной помощи. В рамках проекта «Здравоохранение» предусмотрены беспрецедентные суммы. Делается многое, но население по-прежнему не удовлетворено уровнем и качеством оказания медицинской помощи. Конечно же, прежде всего это касается первичной медико-санитарной помощи, от которой зависит многое. Для нашего региона с численностью населения более 2,3 миллиона человек, с разветвленной административной структурой и количеством сельского населения – более 40 процентов от общего числа граждан, организация доступности медицинской помощи играет большую роль.

По словам Ирины Долговой, тех мероприятий, которые сегодня уже реализуются в рамках проекта по улучшению доступности медпомощи и работы поликлинического звена, проведения ежегодных диспансерных осмотров и прочих мероприятий недостаточно. Именно поэтому Правительством РФ были даны определенные поручения. В том числе в ближайшее время медицинским организациям предстоит обратить внимание на развитие детских поликлиник, улучшение материально-технической базы больниц, борьбу с онкологическими заболеваниями, развитие страховых способов и защиту прав застрахованных и так далее.

— Проблем много, их необходимо решать, — отметила заместитель Председателя Правительства. — Однако только лишь усилиями медицинской общественности положительного результата нам не достигнуть. Ведь зачастую оказание первичной медпомощи зависит и от дорожной доступности, и от наличия транспорта, а также цен на него. Существенной остается и проблема кадров, в том числе на селе. Здесь главам муниципальных образований необходимо обратить внимание на обеспечение медицинских работников жильем.

В ходе пленарного заседания коллегии с докладом «О состоянии первичной медико-санитарной помощи и мерах по ее развитию» выступил Министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов и начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению Минздрава Жанна Вахлова. На совещании обсуждались вопросы кадрового обеспечения, рассматривалась тема организации медицинской помощи детскому населению и многие другие.

По итогам коллегии был принят ряд важных решений. Приоритетной задачей стала реализация перечня поручений Президента РФ по вопросам модернизации первичного звена здравоохранения, а также Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019-2021 годы, в том числе диспансеризации взрослого населения и диспансерного наблюдения хронических больных. Главным врачам краевых медицинских учреждений были даны указания по организации работы, в том числе обучению принципам бережливого производства, внедрению полного электронного документооборота, обучению врачей-терапевтов смежными специальностями. Для привлечения молодых специалистов рекомендовано заключать целевые договоры со студентами медицинских колледжей и вузов, обучающихся по специальности «Лечебное дело». Необходимо привлекать фельдшеров для работы в фельдшерско-акушерских пунктах, предоставлять им жилье и подъемные выплаты, а также включать молодых специалистов в программу «Сельский фельдшер».

Татьяна КОКОТОВСКАЯ, фото автора

Справочно:

«Все наше здравоохранение должно строиться вокруг человека. Это строгое и полное соблюдение требований к качеству лечения, защита пациентов, современные здания медицинских учреждений и, конечно, квалифицированный и вежливый персонал».

Из послания Президента РФ Владимира Путина

Федеральному собранию