В Алтайском крае планируют усилить работу call-центров по вопросам COVID-19

Фото: storage.myseldon.com

В региональном Министерстве здравоохранения обсуждают дополнительные меры по оказанию медицинской помощи в условиях распространения нового штамма коронавируса «омикрон». В частности, предлагается расширить уже действующие call-центры в медицинских организациях и открыть новые.

«На основе требований нормативно-правовых актов, разработанных Минздравом РФ и Алтайского края, уже пересмотрен формат работы поликлиник, проведен ряд мероприятий, позволяющих максимально быстро проконсультировать пациента и оказать первичную помощь в период сложной эпидобстановки. Мы предполагаем, что для этого потребуется значительно расширить уже имеющиеся «красные зоны» в поликлиниках (фильтры), а в некоторых медорганизациях и вовсе поменять местами с «чистыми», — рассказал замминистра Сергей Воронкин.

В Министерстве подчеркивают, что на сегодняшний день в здравоохранении работают 360 регистраторов и операторов. При необходимости можно увеличить это число за счет привлечения студентов медицинского колледжа, АГМУ, волонтеров и сотрудников социальной помощи.

Напомним, на этой неделе зафиксированы первые случаи заболевания штаммом «омикрон» в Алтайском крае. Среди заболевших 11 взрослых и ребенок дошкольного возраста.