В России создан уникальный правовой прецедент: суд призвал к ответу так называемых инфоцыган. Организаторы онлайн-курсов заплатят за то, что студент вопреки обещаниям лекторов так и не стал бьюти-звездой, пишет «Российская газета».
Инфоцыганами в Интернете принято называть продавцов онлайн-курсов, не дающих каких-либо ценных знаний. Поскольку некоторые рубцовчане тоже готовы учиться у таких «гуру», а кто-то уже наступал на эти грабли, неплохо бы проявить бдительность.
Один из жителей столицы принял участие в сетевой «Фабрике beauty-звезд» и даже заключил договор с предпринимателем – организатором курсов. Слушателям обещали, что они без труда смогут основать собственный бизнес и стать успешными людьми.
Москвич заплатил 108 тыс. рублей за онлайн-занятия, но очень быстро понял, что платит ни за что – ничего нового для себя не узнает. Потребитель написал претензию ИП и потребовал вернуть деньги. Письмо осталось без ответа, и он обратился в Роспотребнадзор. Ведомство в интересах заявителя обратилось с иском в суд.
Мировой суд полностью удовлетворил требования управления федеральной службы. Истец в итоге получил даже больше денег, чем заплатил за курсы. По решению суда ответчик должен отдать 72 тыс. рублей (плата за прослушанный курс), компенсацию морального вреда – 6 тыс. рублей, плюс штраф – в общей сложности 130 тыс. рублей.
Это действительно первый случай, когда заявитель, недовольный содержанием курса, получил деньги обратно. Обычно на инфоцыган лишь жалуются на форумах.
«Подозрения у клиентов должны вызвать курсы, обещающие личностное преображение за короткий промежуток времени или достижение впечатляющего результата минимальными усилиями, – считает профессор департамента массовых коммуникаций и медиабизнеса Финансового университета при правительстве РФ Татьяна Каминская. – Например, без изменения образа жизни сбросить десятки килограммов веса или заработать миллион за месяц без компетенций работы в бизнесе».
Сейчас парламентарии разных уровней пытаются разработать алгоритм по привлечению инфоцыган к ответственности. Работают в этом случае статьи 14.1 КоАП РФ (отсутствие лицензии и госрегистрации), статья 19.30 (нарушение требований к образовательному процессу). Помогают статьи УК РФ 146 (нарушение авторских прав) и 171 (незаконное предпринимательство), но мошенничество доказать очень сложно. Наиболее действенный способ вернуть свои деньги – обращение в территориальное управление Роспотребнадзора.
