За навязывание дополнительных платных услуг продавцов начнут штрафовать. Такие поправки в КоАП вступают в силу сегодня, 30 октября. Ответственность введена и за необоснованный отказ рассмотреть жалобу потребителя, пишет «Парламентская газета».
Речь в законе идет о случаях, когда продавец предлагает оплатить дополнительные товары или услуги, уверяя, что это обязательно при покупке той вещи, которая заинтересовала клиента. Зачастую в договор купли-продажи включаются условия об обязательном приобретении дополнительного товара или услуги. Например, при покупке автомобиля в автосалоне человеку навязывают установку дополнительного оборудования или заключение договора страхования с конкретной компанией. В результате покупатель несет лишние расходы.
За подобные махинации с должностных лиц взыщут 2-4 тысячи рублей, с организаций – 20-40 тысяч рублей.
Необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав, будут чреваты для должностных лиц штрафом в 15-30 тысяч рублей, для юридических лиц – в 100-300 тысяч рублей.
