Середина января 2026 года стала серьёзным испытанием для теплоэнергетического комплекса Рубцовска — третьего по численности населения города Алтайского края. Когда столбик термометра устремился вниз, именно оперативно‑диспетчерская служба рубцовского подразделения СГК оказалась на передовой борьбы за тепло в домах горожан.
«Южная тепловая станция в сильные холода работает на пределе возможностей, — объясняет диспетчер Оксана Беляева, дежурившая 18 января. — Сети испытывают дополнительную нагрузку из‑за высокой температуры теплоносителя. Наша задача — минимизировать риски». И риски действительно росли: в морозные дни резко увеличилось число обращений от жителей, чаще всего — с жалобами на неравномерное распределение тепла в многоквартирных домах.
Эти заявки не оставались без внимания: их отрабатывали специалисты службы измерений, наладки и испытаний совместно с управляющими компаниями. Как поясняет старший диспетчер Василий Проскурин, причины зачастую крылись либо в неправильной регулировке внутридомовой системы отопления (за что отвечают УК), либо в значительных теплопотерях в конкретных квартирах.
Настоящий вызов возник 19 января: возникла угроза отключения около 500 многоквартирных домов и десятков социальных учреждений из‑за повреждения на теплосети на улице К. Маркса. В этот момент проявилась сила командной работы: к рубцовским энергетикам присоединились аварийно‑восстановительные бригады из Барнаула и Бийска. Благодаря их слаженным действиям зону отключения удалось сократить в разы — до 27 домов, а социально значимые объекты продолжили работать в штатном режиме.
Утро 20 января началось с доброй новости: диспетчер Татьяна Каширина с явным облегчением сообщала звонящим, что отключение отменяется. Телефон ОДС, ещё накануне разрывавшийся от тревожных звонков, теперь принимал благодарности.
Весь период новогодних каникул и первой морозной рабочей недели оперативно‑диспетчерская служба работала в усиленном режиме. Помимо оперативного реагирования на нештатные ситуации, диспетчеры:
- формировали списки адресов, попадающих под ограничение теплоснабжения;
- терпеливо отвечали на звонки горожан и представителей УК;
- разъясняли оперативную обстановку, стараясь снять напряжение.
К вторнику температура воздуха стабилизировалась на отметке −14 °C, и работа ОДС постепенно вернулась в привычное русло. Но главное — рубцовские теплоэнергетики успели устранить все повреждения, выявленные в период экстремального похолодания. Их усилия не прошли даром: большинство жителей города даже не ощутили серьёзного дискомфорта, несмотря на суровые испытания, которые преподнесла им январская погода.
