В Алтайском крае развивают возможности обращений пациентов в поликлиники через Госуслуги. Теперь на Госуслугах в разделе «Мое здоровье» можно подать заявление в электронном виде на прикрепление к медицинской организации, а также вызвать врача на дом.
В Министерстве здравоохранения Алтайского края пояснили: чтобы прикрепиться к поликлинике, необходимо зайти в раздел «Мое здоровье» в личном кабинете на Госуслугах, выбрать опцию «Прикрепиться к поликлинике», проверить данные паспорта (они подтягиваются автоматически из личного кабинета) и полиса ОМС, указать телефон, адрес, электронную почту и выбрать подходящую медицинскую организацию. Сменить поликлинику в своем регионе можно раз в год. При переезде в другой регион или при ликвидации страховой компании такое ограничение не действует.
Для вызова врача на дом в разделе «Мое здоровье» надо выбрать пункт «Вызов врача на дом» и заполнить форму записи (информация о пациенте, выбор врача и времени приема). После этого проверить всю введенную информацию и нажать на кнопку «Подать заявление». Если все в порядке заявление будет принято, в назначенное время прибудет специалист.
Напомним, что вызывать врача или фельдшера неотложной помощи можно только в определенных случаях.
Поводами для вызова являются внезапные острые заболевания (состояния) без явных признаков угрозы жизни, но требующие срочного медицинского вмешательства; внезапные обострения хронических заболеваний; констатация смерти.
В субботние, воскресные и праздничные дни наблюдение за больными может осуществляться дежурными врачами и медицинскими сестрами, а также службой неотложной медицинской помощи.
Неотложная медицинская помощь может быть оказана только больным, проживающим на территории обслуживания и (или) прикрепленным на обслуживание.
