В Рубцовске завершен ремонт поликлиники городской детской больницы и приобретено современное оборудование. Как сообщает пресс-служба Минздрава Алтайского края, на эти цели из регионального бюджета в 2019 году было выделено 30 миллионов рублей.
Главный врач больницы Олег Панов рассказал, что был утеплен фасад, сделан капитальный ремонт регистратуры и первого этажа поликлиники.
«Поток пациентов разделяется с помощью фильтра, в котором имеется кабинет неотложной помощи», — уточняет пресс-служба ведомства.
Кроме того, в поликлинике внедряют технологии бережливого производства. Таким образом, изменения коснулись не только внешнего вида здания, но и принципов работы. Введена должность администратора, который помогает сориентироваться в расположении кабинетов, объясняет, как можно записаться к врачу. Создан кол-центр, принимающий звонки родителей, которым необходимо записать ребенка на прием или вызвать ему врача на дом. Впервые открыта комната кормления, в которой есть пеленальный столик и полочки.
Также в поликлинике организованы детские зоны со стульчиками и столами, на которых лежат карандаши и бумага. В холле работает телевизор, можно посмотреть мультфильмы.
Планируется установка электронного табло, на котором будет видно, как продвигается очередь.
Справка. Детская поликлиника в Рубцовске обслуживает около 4,5 тысяч детей. Запись на прием к врачам осуществляется через кол-центр, портал госуслуг и в кабинете участкового педиатра – к узким специалистам.
