Для разных видов и форм оказания гражданам бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медстрахования Программой государственных гарантий предусмотрены разные сроки, в которые ее можно получить. Об этом подробно рассказали в Территориальном фонде ОМС Алтайского края.
Медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно. Установлено время — до 20 минут — за которое бригада скорой медицинской помощи должна доехать с момента вызова до пациента. Но в территориальных программах госгарантий это время может быть скорректировано в сторону увеличения. Обоснование — транспортная доступность, плотность населения, климатические и географические особенности регионов.
Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должен превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Максимальный срок ожидания терапевта, участкового педиатра и врача общей практики не должен превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Не более 3 рабочих дней – срок с момента постановки диагноза онкологического заболевания и до момента установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленной онкологией.
Семь рабочих дней – срок проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания со дня назначения исследования.
«От 7 до 14 рабочих дней – сроки ожидания оказания специализированной медицинской помощи (кроме высокотехнологичной), в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию. Для пациентов с онкологическими заболеваниями этот срок сокращается до 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния)», — отметили в ТФОМС региона.
14 рабочих дней с момента обращения или назначения установлен срок для:
- проведения консультаций врачей-специалистов,
- проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, проведения КТ, МРТ и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи.
В случае подозрения на онкологические заболевания этот срок сокращается до трех рабочих дней. При выявлении злокачественного новообразования лечащий врач направляет пациента в специализированную медицинскую организацию по онкологии для оказания специализированной медицинской помощи в установленные Программой
госгарантий сроки.
В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется
информирование пациентов о сроках ожидания в доступной форме.
Проконсультироваться по вопросам обязательного медицинского страхования, оказания медицинской помощи можно по телефонам «горячей линии» Контакт-центра в сфере ОМС:
- Территориальный фонд ОМС Алтайского края: тел. 8-800-775-85-65 (звонок бесплатный);
- Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед»: тел. 55-67-67, 8-800-200-92-04 (круглосуточно, звонок бесплатный);
- филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае: тел. 20-28-22, 8-800-100-81-02 (круглосуточно, звонок бесплатный).
