Четыре учреждения культуры нашего города прошли независимую оценку качества предоставляемых услуг. Всего, по информации Управления культуры, спорта и молодёжной политики Рубцовска, в оценке участвовали 49 организаций со всего Алтайского края.
По итогам лидером рейтинга стал Рубцовский драматический театр, получив больше всех баллов. Ещё три учреждения заняли следующие позиции:
- Театр кукол имени А.К. Брахмана – 7;
- Библиотечная информационная система – 8;,
- Краеведческий музей – 38.
«Независимую оценку проводило ООО «Грантри», представив отчет на заседании Общественного совета по независимой оценке при Министерстве культуры региона. Основной целью являлось повышение качества деятельности организаций, а также улучшение информированности получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры», – добавляют специалисты ведомства.
Деятельность учреждений культуры оценивалась по многим критериям. Как сообщает источник, учреждения города Рубцовска заняли следующие места в рейтинге:
- «Открытость и доступность информации об организации культуры»:
- Краеведческий музей – 10;
- Драматический театр – 11;
- Театр кукол им. А.К. Брахмана – 23;
- Библиотечная информационная система – 23.
- Критерий «Комфортность условий предоставления услуг» (без театральных организаций):
- Библиотечная информационная система – 3;
- Краеведческий музей – 10.
- Критерий «Доступность услуг для инвалидов»:
- Рубцовский драматический театр – 1;
- Театр кукол им. А.К. Брахмана – 7;
- Библиотечная информационная система – 9;
- Краеведческий музей – 44.
- Критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации культуры» (без театральных организаций):
- Краеведческий музей – 7;
- Библиотечная информационная система – 9.
- Критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» (без театральных организаций):
- Краеведческий музей – 9;
- Библиотечная информационная система – 11.
Организаторы также подготовили рекомендации, которые помогут очагам культуры улучшить качество своей деятельности. Подробно обо всех рекомендациях можно посмотреть на сайтах учреждения и портале городского Управления культуры, спорта и молодёжной политики.
