Многие рубцовчане пользуются кредитами, и часто при заключении договора им предлагают дополнительные услуги – якобы, без этого заявку не одобрят. На самом деле это не так и отказаться от дополнительных услуг, когда берешь кредит, можно. Банк России объясняет, как это сделать.
Прежде всего внимательно читайте условия договора. Сейчас все дополнительные услуги, которые не влияют на стоимость кредита, должны быть прописаны в отдельном заявлении. Вы можете просто его не подписывать, и это никак не повлияет на условия кредита.
Если вы согласились на ненужные вам услуги, а потом передумали, то можете от них отказаться в течение 30 дней, так называемого периода охлаждения. Если вы еще не начали пользоваться дополнительной услугой, кредитор обязан вам вернуть ее полную стоимость. Если вы уже воспользовались частью услуги, то сумма возврата будет ниже. Когда услуга полностью оказана, вернуть ее стоимость не получится.
Чтобы отказаться от ненужной услуги, подайте заявление через сайт или мобильное приложение банка или МФО. Вам должны вернуть деньги в течение 7 рабочих дней.
Если организация отказывается возвращать вам деньги, обращайтесь к финансовому уполномоченному или в Банк России.
